Envíos, pagos y cambios
Todo lo que necesitas saber antes de pedir tu tocado.
Envíos a toda Colombia
- El envío cuesta $ 16.000 COP a cualquier ciudad o municipio de Colombia.
- Tu pedido llega en 3 a 8 días hábiles después de confirmar el pago. El plazo depende de la ciudad de destino.
- Despachamos desde Pereira.
- Si tu boda está cerca, escríbenos antes de pagar y confirmamos que la pieza llegue a tiempo.
Medios de pago
- Transferencia bancaria
- Nequi
- Daviplata
- Tarjeta, con link de pago
Cuando confirmamos tu pedido por WhatsApp, te enviamos los datos para pagar o el link de pago.
Cambios y devoluciones
- No hacemos cambios ni devoluciones por gusto o cambio de opinión.
- Si tu pieza llega con un defecto o dañada, escríbenos por WhatsApp dentro de las 24 horas siguientes a recibirla, con fotos de la pieza y del empaque.
- Revisamos tu caso y te proponemos una solución.
Esta política no limita los derechos que te otorga el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).
¿Tienes otra duda?